KINETI met à la disposition de ses clients des services en vue du traitement des questions pratiques d'utilisation et de la formation du Pack Realty Digital Full 3D MANDAT. Ces services sont disponibles pendant les heures ouvrables de KINETI pour les renseignements, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ou tel qu'indiqué sur le site internet de KINETI. Aucune demande ne sera reçue hors de ces heures.
Le Service de formation est uniquement accessible après que le Promoteur a validé le devis correspondant.
Le Service de gestion des pannes est un service gratuit.
Les autres services d'aide à l'utilisation, à l'installation, de support consultable en ligne ou au téléphone sont des services payants.
Il est rappelé qu'une notice est fournie à la date de conclusion du contrat afin que le Promoteur n'ait pas à recourir nécessairement au service payant.
